Algemene Voorwaarden
1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen en betekenissen gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
- Kindercoach: Anita de Jager
- Cliënt: het kind tot 18 jaar (vertegenwoordigd door de wettelijke vertegenwoordigers) die bij Praktijk Groei& in begeleiding is.
- Begeleidingsovereenkomst: de begeleidingsovereenkomst tussen Praktijk Groei& en de cliënt en/of diens wettelijke vertegenwoordigers.
- Integratieve kinderpraktijk Groei&, hierna te noemen Praktijk Groei&.
2. Algemeen
2.1 Begeleiding bij Praktijk Groei& is geen vervanging van medische behandeling, medicatie en/of andere reguliere hulpverlening.
2.2 Praktijk Groei& heeft geen diagnostische bevoegdheid.
3.Begeleidingsovereenkomst
3.1 Voorafgaand aan het begeleidingstraject wordt aan de cliënt en/of diens wettelijk vertegenwoordigers gevraagd een aanmeldformulier en een begeleidingsovereenkomst in te vullen en voor akkoord te ondertekenen. Bij een leeftijd van 12 jaar of ouder dient ook de cliënt deze overeenkomst te ondertekenen.
3.2 Het cliëntdossier zal (conform de wettelijke bewaartermijn) in totaal 20 jaar bewaard worden (indien jonger dan 18 jaar geldt de bewaartermijn 20 jaar vanaf de 18e verjaardag van de cliënt).
3.3 Op alle van en met Praktijk Groei& gesloten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
4. Geheimhoudingsplicht
4.1 Praktijk Groei& houdt zich aan geheimhoudingsplicht. Gegevens van de cliënt worden alleen met diens uitdrukkelijke goedkeuring aan derden (artsen en andere therapeuten) overhandigd of medegedeeld.
4.2 Voorafgaand, tijdens of na het begeleidingstraject kan het voor een zo effectief mogelijke begeleiding nodig zijn informatie in te winnen of te verstrekken aan derden, zoals bijvoorbeeld leerkrachten, leerplichtambtenaren, huisarts, en collega kindercoaches en therapeuten. Hiervoor zal de cliënt (indien 12 jaar of ouder) en diens wettelijk vertegenwoordigers gevraagd worden om een toestemmingsformulier te ondertekenen. De informatie uitwisseling zal uitsluitend plaatsvinden na schriftelijke toestemming van de wettelijk vertegenwoordigers en de cliënt (indien 12 jaar of ouder). Deze toestemming betreft uitsluitend overleg en afstemming en is noodzakelijk om over voldoende informatie te beschikken ten behoeve van adequate begeleiding en geldt uitsluitend voor dit begeleidingstraject. De verkregen gegevens worden opgeslagen in het cliëntdossier.
4.3 In geval van dreigend gevaar voor zowel de cliënt als voor zijn of haar omgeving of bepaalde personen, behoudt Praktijk Groei& zich het recht voor het verstrekken van relevante informatie aan bevoegde personen of instanties als hiermee het gevaar kan worden voorkomen.
5. Wkkgz
5.1 Praktijk Groei& heeft de Wkkgz via Klachtenportaal Zorg geregeld. De cliënt kan voor alle informatie over de procedure van het indienen van een klacht terecht bij Klachtenportaal Zorg.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Er wordt tijdens een sessie niet gerookt, geen alcohol gedronken en geen drugs gebruikt. De kosten van vernieling van eigendommen van Praktijk Groei& door de cliënt, zullen op cliënt en diens gezag dragende ouder(s)/wettelijk vertegenwoordigers worden verhaald. Van iedere vorm van mishandeling van de kindercoach door de cliënt of diens gezag dragende ouder(s) zal te allen tijde aangifte bij de politie worden gedaan.
6.2 Praktijk Groei& is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan aan eigendommen van de cliënt of diens gezag dragende ouder(s)/wettelijk vertegenwoordigers door parkeren op of het betreden van het terrein aan de Landbouwlaan 1b in Harderwijk, noch voor andere schade ontstaan door het betreden van de praktijk, de hal en het gebruik maken van het toilet.
6.3 Praktijk Groei& is niet aansprakelijk voor eventuele nadelige gevolgen die zijn ontstaan doordat cliënt en/of en diens gezag dragende ouder(s)/wettelijk vertegenwoordigers onjuiste of onvolledige informatie hebben verstrekt, dan wel doordat cliënt en/of diens gezag dragende ouder(s)/wettelijk vertegenwoordigers voor hen bekende en beschikbare informatie aanwezig in medische dossiers van arts/specialist of andere behandelaar, niet hebben verstrekt.
7. Betalingsvoorwaarden
7.1 Deze betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle begeleidingsovereenkomsten tussen de cliënt, diens wettelijk vertegenwoordigers en Praktijk Groei&.
7.2 De geldende tarieven staan vermeld op www.praktijkgroeien.nl.
7.3 Praktijk Groei& behoudt zich het recht voor om het tarief op 01-01 van ieder jaar conform de jaarlijkse prijsindexering aan te passen.
7.4 Bij het niet voldoen van de betaling binnen de betalingstermijn kan Praktijk Groei& de cliënt en diens wettelijk vertegenwoordigers een betalingsherinnering sturen. Voldoet de cliënt en diens wettelijk vertegenwoordigers binnen 14 dagen niet aan de betalingsherinnering dan is Praktijk Groei& gerechtigd incassomaatregelen te treffen, dan wel dit door derden te laten uitvoeren. Alle kosten die verband houden met deze vordering komen voor rekening van de cliënt en diens wettelijk vertegenwoordigers.
7.5 Bij een betalingsachterstand is Praktijk Groei& gerechtigd (tenzij de behandeling zich hiertegen verzet) verdere begeleiding op te schorten totdat de cliënt aan de betalingsverplichting heeft voldaan.
8. Annulering
8.1 Indien verhinderd dient een afgesproken sessie minimaal 24 uur voor aanvang van de afspraak te worden afgemeld.
8.2 Praktijk Groei& is genoodzaakt de vooraf afgestemde kosten voor een gemiste sessie in rekening te brengen, indien de cliënt zich niet tijdig heeft afgemeld.
9. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
9.1 De cliënt ontvangt een link naar de algemene voorwaarden bij het ontvangen van de begeleidingsovereenkomst of het aanmeldformulier. De wettelijk vertegenwoordigers en de cliënt (indien 12 jaar of ouder), gaan met het ondertekenen van de begeleidingsovereenkomst akkoord met de algemene voorwaarden.
9.2 De algemene voorwaarden staan ook weergegeven op: www.praktijkgroeien.nl.
10. Slotbepaling
10.1 Praktijk Groei& kan op ieder gewenst moment, zonder voorafgaande kennisgeving en opgaaf van redenen, de algemene voorwaarden wijzigen en aanvullen.